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365 días de garantía

¿Su prescripción ha cambiado? No hay necesidad de tirar sus antiguas lentillas. Si en el último año compró lentillas con nosotros que ya no le sirven, envíenoslas y se las reemplazaremos por otras que correspondan con su nueva prescripción. Además, ¡lo haremos completamente gratis!

¿Cómo funciona la garantía de un año?

  • Usted compró sus lentillas graduadas con nosotros en los últimos 365 días.
  • La oferta es válida solo para lentes de contacto graduadas seleccionadas y marcadas con el logo de garantía de devolución.
  • Solo cajas sin abrir de lentillas se pueden devolver.
  • Las lentes que quiere devolver deben estar todavía a la venta en nuestra web.
  • El envío y el embalaje de devolución de las lentes es responsabilidad del cliente.
  • Si hay algún producto que se ha dejado de fabricar, se puede reemplazar por el nuevo producto de la gama.

¿Qué tengo que hacer si quiero devolver mis lentes de contacto?

  1. Envíe un email a pedidos@lentiamo.es y díganos qué lentillas quiere devolver. No se olvide de incluir el número del pedido y los nuevos parámetros que quiere.
  2. Le contestaremos lo antes posible con la confirmación de la devolución.
  3. Después de escribir el número original de su pedido en el paquete, envíelo a:

Lentiamo,
Maternia s.r.o
Diego de León,
C/ Francisco Silvela 42, 1ºPiso
28028
Madrid
España

  1. ¡Ahora siéntese, relájese y espere a que sus nuevas lentillas le lleguen en unos días!

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