ColourVUE 3 Tones (2 lentillas)

Buenas tardes,

Muchas gracias por su email. Efectivamente, todos los líquidos sirven para
las lentillas que vendemos en nuestra web. Por otro lado, si cuando el servicio
de entrega haga el reparto usted no se encuentra en su domicilio, lo pondrán en
un punto de recogida o intentarán entregárselo al día siguiente. De todas
formas, usted será informada en ambos casos.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. En cuanto a las lentillas de color,
desafortunadamente, el que un color se le note más que otro depende del color
natural de sus ojos, por lo que si los tiene muy oscuros, no todas las lentillas
le van a quedar bien. Los colores que le pueden quedar más naturales son los
marrones o verdes, pero si quiere ver el resultado final, puede contactar con
su óptico para que le dé muestras.

El color de los ojos cambia solo con las lentillas, en cuanto se las quite,
volverá a tener el mismo color natural de sus ojos.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo.

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Estas lentillas son solo para miopía. Para
hipermetropía tendríamos estas también: https://www.lentiamo.es/…rblends.html,
https://www.lentiamo.es/…-colors.html y https://www.lentiamo.es/…-colors.html.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Estas lentillas son de uso trimestral, por
lo que a los tres meses debería cambiarlas.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. En principio no tendría que haber
problema, pero esta duda siempre tiene que ser resuelta por su óptico.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Normalmente, los niños sí pueden llevar
lentillas, solo que tiene que ser supervisado primero por su profesional de la
visión.

Si tiene más consultas, no dude en contactar con nosotros.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo.

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Desafortunadamente, las lentillas de color
que vendemos en nuestra web no tienen la graduación que usted necesita. Ruego
disculpe las molestias.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Si su graduación son para miopía, estas
si le sirven. Normalmente llegan hasta –8,00, así que no habrá
problema.

Si tiene más consultas, no dude en contactar con nosotros.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Estas lentillas son de uso trimestral, por
lo que desde que las abre, duran eso.

Si tiene más consultas, no dude en contactar con nosotros.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. No se disculpe, estamos aquí para ayudarle
en lo que podamos :) Lo de las dos cajas es por si tiene diferentes dioptrías
en cada ojo ya que no se puede enviar una misma caja con dioptrías diferentes,
tendría que ser una caja con una dioptría y otra caja con la otra dioptría.
Cada caja trae 2 lentillas, por lo que si tiene dioptrías diferentes, tendría
que pedir una caja del ojo derecho (2 lentillas) y una caja del ojo izquierdo
(2 lentillas). Si tiene la misma graduación en los dos ojos, puede pedir una
caja solo, no hace falta que pida dos cajas. El sistema le dejará rellenarlo
sin problemas.

Espero haber aclarado sus dudas, si no es así, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo

Buenas tardes,

Muchas gracias por su comentario. Si le sale la fecha de “hoy” o
“mañana” es que están en stock y saldrían de nuestro almacén en ese
periodo de tiempo llegándole a usted en 4 días laborales: https://www.lentiamo.es/…e-envio.html.

Si tiene más consultas, no dude en contactar con nosotros.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo

Buenas tardes.A.,

He mirado su pedido y he visto que, efectivamente, usted hizo el pedido con
nosotros hace un mes. Hoy a lo largo del día lo recibirá (le mandaré toda la
información a su correo privado). Esto se debe a que no se encontraban en stock
cuando usted las pidió, cosa que informamos en todo momento en nuestra web al
colocar los parámetros. Normalmente, tardan menos en llegarnos, pero en esta
ocasión tuvimos que mandarlas a pedir a un proveedor externo.

Espero que disfrute de su pedido y que todo esté correcto.

Si tiene alguna consulta, no dude en contactar con nosotros.

Que pase un buen día.

Un saludo,

Ester Sánchez

Atención al Cliente de Lentiamo.es

Buenos días,

En cada caja vienen 2 lentillas y el tiempo estimado de entrega es en
4 días laborales aproximadamente. Sin embargo, puede ver la disponibilidad
colocando los parámetros y si a la derecha le sale “hoy” es que están en
stock y hoy las enviaremos y, si le sale, de 3 a 6 días laborales, es que no
lo están y ese es el tiempo en el que nos tarda en llegar. Muchas gracias por
su comentario. Si tiene más consultas, no dude en contactar con nosotros.

Que pase un buen día.

Un saludo,

Ester Sánchez

Atención al Cliente de Lentiamo.es