ColourVUE Crazy Lens (2 lentillas)

Buenos días,

Muchas gracias por su mensaje. Estas lentillas tienen un uso trimestral y
diario, es decir, puede usarlas durante tres meses a partir de la primera
puesta.

Tenga un buen día.

Responder

Buenos días Carla,

Muchas gracias por su mensaje.

Como puede observar, si selecciona estas lentillas, a la hora de colocar el
parámetro el sistema sólo le da como opción 0.00. Es decir, sin ningún tipo
de graduación. Por el diseño de estas lentillas, no es posible añadirles una
graduación. Este diseño puede disminuir la visión debido a su diseño, por lo
que se recomienda usarlo durante cortos periodos de tiempo.

Si tiene alguna cuestión más, por favor, no dude en contactarnos.

Tenga un buen día.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su mensaje. Estas lentillas son de uso trimestral, por lo
que puede usarlas durante tres meses tras el primer uso.

Cualquier otra cuestión, por favor, contacte con nosotros.

Tenga un buen día.

Responder

Buenos días,

Gracias por su comentario.

Si el producto se encuentra en stock y se realiza el pedido antes de las
13:30h en día laboral, se procederá al envío y serán 3–4 días laborales
con Correos o 24h aprox. con UPS. Le dejamos aquí el link para una
información más ampliada: https://www.lentiamo.es/…e-envio.html

Cualquier otra cuestión, no dude en contactarnos.

Tenga un buen día,

Responder

Buenos días,

Gracias por su mensaje. Lo lamentamos, pero no puede colocar una lentilla
encima de otra, esto no es nada aconsejable. En cambio puede usar las lentillas
sin graduar, y colocar encima sus gafas, no verá igual de claro que de normal,
pero es más aconsejable.

Cualquier otra cuestión, no dude en contactar con nosotros.

Tenga un buen día,

Responder

Buenos días,

Gracias por su mensaje.

Con esas dioptrías, puede usar diferentes modelos y marcas de lentillas de
color, en este caso le podemos dejar un par de ejemplos para que eche un
vistazo https://bit.ly/2CtzVV3

Cualquier otra cuestión, no dude en contactar con nosotros.

Tenga un buen día,

Responder

Buenas tardes,

Gracias por su mensaje. Cuando selecciona el color, debe colocar el 0 en la
graduación para continuar con el pedido. Lamentamos las molestias
ocasionadas.

Si tiene algún problema, contacte con nosotros, estaremos encantados de
ayudarle.

Tenga una buena tarde.

Responder

Buenos días Adrian,

Gracias por su pregunta. Lo lamentamos mucho, pero por el momento estas
lentillas van sin graduación.

Si tiene alguna otra duda, contacte con nosotros.

Que tenga un buen día.

Responder

Hola,

Muchas gracias por contactarnos. Esto se refiere a que estas lentillas,
debido a su pigmento, no son aptas para su uso diario sino ocasional:
carnavales, Halloween, fiestas,… Se las puede poner más de una vez, pero no
diariamente y duran abiertas unos 3 meses.

Que tenga un buen día.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Con Correos los envíos tardan unos 3–4
días laborales dependiendo del área. Así que le pueden estar llegando este
viernes o el lunes. Como el pedido ya se envió, no podemos cambiar la forma de
envío ya que está de camino.

Esperamos que le llegue para este viernes.

Que tenga un buen día y sentimos los inconvenientes ocasionados.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Probablemente sí, aunque no estaría de
más que nos contactara un tiempo antes para confirmárselo.

Que tenga un buen día.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Estas lentillas son de uso puntual y duran
tres meses desde que se abren.

Que tenga un buen día.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Estas lentillas solo vienen para miopía,
no para astigmatismo.

Rogamos disculpe los inconvenientes.

Que tenga un buen día.

Responder

Buenos días,

tal como informamos en nuestra página, se trata de lentillas trimestrales.
Las lentillas vienen sin liquido y estuche.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Desafortunadamente, solo las tenemos
hasta –6.00, no las tenemos con graduaciones más altas.

Ruego disculpe los inconvenientes.

Que tenga un buen día.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su email. A nosotros en la web si nos sale con la
graduación –4.00 (le mandaremos un pantallazo a su email). Por favor, pruebe
a refrescar la página para ver si ahora le sale.

Que tenga un buen día.

Responder

Buenos días.

Muchas gracias por su comentario. Desafortunadamente, en una caja tienen que
venir con la misma graduación. En caso de que tuviera diferentes dioptrías en
cada ojo, tendría que comprar dos cajas.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Responder

Buenos días.

Muchas gracias por su comentario. Estas lentillas tienen una duración
trimestral.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Responder

Buenos días.

Muchas gracias por su comentario. Si tiene diferente graduación en cada ojo,
tiene que elegir una caja para cada ojo. No exiten cajas donde vengan diferentes
graduaciones en una sola.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Estas lentillas son de uso trimestral y se
aplica a todos los colores mostrados arriba :)

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Le envío por email unas fotos para que
las vea.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen fin de semana.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Estas lentillas vienen en blísters
separados dentro de la misma y en cada caja vienen con la misma graduación, por
lo que si tiene diferente graduación en cada ojo, tiene que comprar
dos cajas.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su email. Si hace el pedido hoy antes de las 13h, le
enviamos el pedido hoy y le estaría llegando en 24h laborales si vive en
ciudad. Si vive en un pueblo, puede tardar hasta 48h.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Sí tenemos en stock, por lo que si hace el
pedido hoy antes de las 13h, lo enviaríamos hoy y le llegaría mañana (en caso
de que viva en ciudad). Si vive en un pueblo, puede tardar hasta 48h, por lo que
le estaría llegando para la semana que viene.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. La caja de lentillas trae dos, una para
cada ojo. Si tiene diferentes dioptrías en cada ojo, tiene que elegir dos cajas
(4 lentillas).

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Responder

Buenas tardes,

Muchas gracias por su comentario. Si desea estas lentillas sin graduar, aquí
le dejo el link: https://www.lentiamo.es/…zy-lens.html.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Depende de si las lentillas están en stock
o no. Al colocar los parámetros, a la derecha le dice la disponibilidad. Si
está en stock, le dirá “hoy” o “mañana”, y si le pone una fecha, es
que no están en stock y no le llegarían a tiempo. Cuanto están en stock,
suelen tardar en llegar de 24 a 48h al cliente. Si lo desea, me puede dar las
dioptrías y el color que quiere y se lo miro yo.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su email. Desafortunadamente, por el momento no podemos
realizar envíos a Canarias.

Disculpe las molestias.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su email. Desafortunadamente, por el momento no podemos
realizar envíos a Canarias.

Disculpe las molestias.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. El pedido está en stock por lo que saldrá
hoy y lo estaría recibiendo mañana a lo largo del día probablemente. En caso
de que se retrasara, no superaría más de las 48h desde que se envía el pedido
a no ser que por causas ajenas y poco probables se retrase más. A lo largo del
día recibirá el número de seguimiento con el que puede ver el estado del
pedido y la fecha estimada de entrega.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Estas lentillas son de uso trimestral.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Responder

Estimada Seňora Rosa,

es así, en cada cajita se encuentran sólamente lentillas de un tipo de
dioptria, así que hay que pedir dos cajas con dos diferentes parámetros,
entonces recibirá 2+2 lentillas.

Responder

Hola, Gracias por escribirnos. Estas lentillas al ser blandas no
necesitan de un liquido especifico puedes usar liquidos multiuso. Haz click aqui
https://www.lentiamo.es/liquidos.html y podras ver todos los liquidos que tenemos a disposiciòn. Que tengas un
buen dia!

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Estas lentillas tienen un uso trimestral
desde el momento en el que se abren.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Desafortunadamente, le estarían llegando
para el lunes.

Sentimos mucho el inconveniente.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Responder

Buenas tardes,

Muchas gracias por su comentario. Las lentillas que nos quedan en stock con
esa graduación son las de ojo de gato, azul celeste y víbora. Si hace el
pedido hoy, le estarán llegando pasado mañana.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Responder

Buenas tardes,

Muchas gracias por su comentario. Acabo de revisar su pedido y fue enviado
hoy. Lo estará recibiendo mañana a lo largo del día.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Responder

Buenas tardes,

Muchas gracias por su comentario. Depende de las dioptrías que tenga y del
color que quiera. Si pone arriba esta información y a la derecha en
“disponibilidad del producto” le dice “hoy” o “mañana” es que
están en stock, pero si le dice “3–6 días laborales” es que no están en
stock y ese es el tiempo en el que tardan en llegarnos a nosotros, por lo que no
le daría tiempo. Puede echar un vistazo a estas lentillas también, pero sin
graduar. Tenemos más en stock.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Responder

Buenas tardes,

Muchas gracias por su comentario. Depende de las dioptrías que tenga y del
color que quiera. Si pone arriba esta información y a la derecha en
“disponibilidad del producto” le dice “hoy” o “mañana” es que
están en stock, pero si le dice “3–6 días laborales” es que no están en
stock y ese es el tiempo en el que tardan en llegarnos a nosotros, por lo que no
le daría tiempo. Puede echar un vistazo a estas lentillas también, pero sin
graduar. Tenemos más en stock. Si tiene más consultas, no dude en
contactarnos. Que tenga un buen día.

Responder

Buenas tardes,

Muchas gracias por su comentario. Depende de las dioptrías que tenga y del
color que quiera. Si pone arriba esta información y a la derecha en
“disponibilidad del producto” le dice “hoy” o “mañana” es que
están en stock, pero si le dice “3–6 días laborales” es que no están en
stock y ese es el tiempo en el que tardan en llegarnos a nosotros, por lo que no
le daría tiempo. Puede echar un vistazo a estas lentillas también, pero sin
graduar. Tenemos más en stock. Si tiene más consultas, no dude en
contactarnos. Que tenga un buen día.

Responder

Buenas tardes,

Muchas gracias por su email. Si le dice que de 3–6 días laborales las
enviamos, es que no se encuentran en stock y, desafortunadamente, no le
llegarán para Halloween. Sin embargo, estas mismas lentillas sin graduar las
tenemos en stock.

Ruego disculpe este inconveniente.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Efectivamente, la caja viene con
2 lentillas y ese es el precio por las dos lentillas.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Estas lentillas tienen una duración de
3 meses.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Responder

Buenos días,

No se preocupe jeje, es normal que quiera saberlo. En la información de su
pedido dice que las recibiremos hoy. Por lo que tenemos que esperar al menos
hasta las 12 para poder comprobar esta información al 100%.

Ruego disculpe el inconveniente. Si tiene más consultas, no dude en
contactarnos.

Que tenga un buen día.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. En donde aparece la descripción, al lado
hay una pestaña que dice “parámetros”. Ahí puede ver toda la información
acerca de las lentillas: material, duración,… De todas formas, estas
lentillas son trimestrales. En cuanto a la graduación, hoy nos tiene que llegar
mercancía, así que lo podemos comprobar más tarde (a las 12h más o menos).
Si no estuvieran en stock no le puedo confirmar cuándo exactamente las
tendríamos.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su email. Efectivamente, estas lentillas son solo para
miopía. En cuanto al almacenamiento, cuando las use, debe introducirlas en un
estuche con líquido para lentillas. Si no las usa mucho, cada 3 días tiene
que cambiarle el líquido.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Las lentillas nos llegarían en 3–6 días
laborales. Por lo que sí cabría la posibilidad de que lleguen antes
del 30.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. No se preocupe que ya borré el que quedaba
sin pagar y ya está todo ok. En cuanto al pedido, nos tiene que llegar el 23 a
nuestro almacén ya que no se encuentra en stock. En cuanto nos llegue, se lo
enviamos y le llegaría en 24h laborales, solo que como el 23 es viernes, le
estaría llegando el lunes, a más tardar el martes.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. El precio de 15,19 es por caja, si tiene
diferentes dioptrías, tiene que coger dos cajas, que serían 30 EUR.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Si tiene la misma graduación en cada ojo,
solo ponga una caja en ojo derecho, por ejemplo. La caja con dos lentillas sale
15,19€. Acabo de revisar la disponibilidad y están en stock, por lo que si
hace el pedido antes de las 13h, le estaría llegando al día siguiente. Si las
quiere, le aconsejaría que no se dejara ir en la compra ya que estamos teniendo
muchos pedidos para Halloween y puede que estén fuera de stock pronto.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Si las lentillas están en stock y hace el
pedido antes de las 13h, le llegaría en 24h laborales.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo.

Responder

Buenas tardes,

Muchas gracias por su email. Si tiene la misma graduación en los dos ojos,
no hace falta que compre dos cajas, puede poner, por ejemplo, en ojo derecho la
graduación que tenga y siga con el proceso de compra.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo.

Responder

Buenas tardes,

Muchas gracias por su comentario. Sí las tenemos, aquí tiene el link: https://www.lentiamo.es/…zy-lens.html y el precio es de 28,70€.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Tiene que especificar la graduación en
donde pone ESF/PWR. Estas lentillas son solo para miopía, pero no hay en
dioptrías de –2,25 sino de –2,00 o –2,50. Cuando coloque la
graduación, puede ver la disponibilidad el producto a la derecha en verde. Si
le sale “hoy” o “mañana” es que están en stock y y le llegarían esta
semana. Sin embargo, si le dice “de 3–6 días laborales” es que no están
en stock y ese es el tiempo que tarda en llegarnos a nosotros.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Desafortunadamente, para las lentillas de
color solo tenemos en graduación para miopía (-), para hipermetropía no
tenemos.

Ruego disculpe el inconveniente.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. En cada caja vendrían dos lentillas de la
misma graduación, por lo que si tiene la misma dioptría en cada ojo, puede
comprar solo una caja y usar una lentilla para cada ojo. En caso de que tuviera
diferentes dioptrías, tendría que elegir una caja para el ojo derecho y una
para el izquierdo (4 lentillas en total).

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. No tenemos en esa graduación porque el
fabricante solo las fabrica en las graduaciones que aparecen en la web.

Sentimos mucho este inconveniente.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Si tiene dioptrías diferentes en cada ojo,
tiene que elegir una caja para cada uno: una caja para el ojo derecho y otra
para el izquierdo.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Sí las tenemos. Le dejo el link aquí: https://www.lentiamo.es/…zy-lens.html.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. La razón por las que unas son más caras
que otras se debe al precio al que nos las venden los fabricantes y proveedores
así como el precio que hay en el mercado. Si desea unas de color velo negro y
otras azul celeste, la caja sale por 28,70 € la caja.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo.

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Por favor, manténganos informados sobre
este incidente. De todas maneras, puede consultar con su óptico acerca
de esto.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Sí las tenemos sin graduar, le dejo el
link aquí: https://www.lentiamo.es/…zy-lens.html.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Por supuesto, las tenemos en nuestra web.
Aquí le dejo el link: https://www.lentiamo.es/…zy-lens.html.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. El precio es por caja y en la caja vienen
2 lentillas, por lo que tiene dos lentillas a 15,19.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Desafortunadamente, no le llegarían el
sábado ya que los pedidos tardan 4 días laborales en llegar y no reparten los
fines de semana: https://www.lentiamo.es/…e-envio.html.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Por supuesto, aquí le dejo el link donde
tiene las lentillas para la presbicia: https://www.lentiamo.es/…focales.html.
Si me dice la marca de lentillas que usa, la puedo ayudar.

Si tiene más consultas, no dude en contactarnos.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. He revisado su pedido y nos llegarán el
día 19. Ese mismo día lo enviaríamos y le llegaría en 4 días laborales
aproximadamente.

Si tiene más consultas, no dude en contactar con nosotros.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al cliente de Lentiamo

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. He revisado su pedido y he visto que las
lentillas no se encuentran en stock y que nos llegarían el día 12 de
noviembre. Si desea una cancelación y reembolso, nos lo puede solicitar. Esto
ha pasado por la cantidad de pedidos que nos han llegado y nos hemos quedado
sin stock.

Ruego disculpe este inconveniente.

Si tiene más consultas, no dude en contactar con nosotros.

Un saludo,

Atención al Cliente de Lentiamo

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Las lentillas de colores solo se encuentran
disponibles para miopía o hipermetropía, para astigmatismo no.

Si tiene más consultas, no dude en contactar con nosotros.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al Cliente de Lentiamo

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Disculpe que hubo un error en la
traducción y esto creó una confusión. Estas lentillas son trimestrales, una
vez abiertas, le duran 3 meses. Luego las tiene que cambiar por otras. Si va a
la parte de los parámetros, verá en el último punto que son trimestrales.

Espero haber resuelto sus dudas. Si tiene más, contacte con nosotros.
Estamos aquí para ayudar en lo que podamos.

Que tenga un buen día.

Un saludo,

Atención al Cliente de Lentiamo

Responder

Buenos días,

Muchas gracias por su comentario. Son más caras porque las que no están
graduadas tienen más variedad de colores y son las que más se venden. Mientras
que las graduadas, la variedad es menor.

Muchas gracias por visitar Lentiamo.es y, si tiene más consultas, no dude en
contactar con nosotros.

Que pase un buen día.

Un saludo,

Ester Sánchez

Atención al Cliente de Lentiamo.es

Responder

Buenos días,

Le envío toda la información a su correo privado.

Un saludo,

Ester Sánchez

Atención al Cliente de Lentiamo.es

Responder

Buenas tardes,

He visto su pedido y las lentillas nos llegarán a nosotros el día 25
(mañana) aproximadamente y le enviaremos el pedido ese mismo día. Usted lo
recibiría en 4 días aproximadamente y, cuando se envíe el pedido, se le
enviará un mail de confirmación con el número de seguimiento con el que
podrá ver el estado de su pedido en todo momento así como la fecha estimada de
entrega.

Muchas gracias por comprar en Lentiamo.es y, si tiene más consultas, no dude
en contactar con nosotros.

Que pase un buen día.

Un saludo,

Ester Sánchez

Atención al Cliente de Lentiamo.es

Responder

Buenos días,

Estas lentillas son de uso trimestral. Disculpa la ambigüedad, hay un error
en la descripción. Son de uso trimestral.

Muchas gracias por su comentario y por darse cuenta de este error que
cambiaremos lo antes posible.

Si tiene más consultas, no dude en contactar con nosotros.

Que pase un buen día.

Un saludo,

Ester Sánchez

Atención al Cliente de Lentiamo.es

Responder

Buenos días,

Por supuesto, las puede comprar sin graduar. Aquí le adjunto el link: https://www.lentiamo.es/…zy-lens.html.

Muchas gracias por visitar Lentiamo.es y, si tiene más consultas o necesita
ayuda, no dude en contactar con nosotros. Que pase un buen día.

Un saludo,

Ester Sánchez

Atención al Cliente de Lentiamo.es

Responder

Buenos días,

Puede ver la disponibilidad al colocar los parámetros de las lentillas. Si
le sale a la derecha en verde “hoy” o “mañana” significa que están en
stock y las recibiría en 4 días laborales aproximadamente. Si le sale 3–6
días laborales, significa que no están en stock y ese tiempo es el que nos
tarda a nosotros en llegarnos.

Muchas gracias por su comentario. Si tiene más consultas, no dude en
contactar con nosotros. Que pase un buen día.

Un saludo,

Ester Sánchez

Atención al Cliente de Lentiamo.es

Responder

Buenas tardes,

Acabo de mirar su pedido. Le envío la información a su email.

Muchas gracias por su comentario.

Un saludo,

Ester Sánchez

Atención al Cliente de Lentiamo.es

Responder

Buenas tardes,

Quiere decir que las puede utilizar durante un año. Normalmente, este tipo
de lentillas se utilizan en ciertas ocasiones, por eso duran un año. Si desea
usarlas todos los días, consulte con su oculista.

Muchas gracias por su comentario. Si tiene más consultas, no dude en
contactar con nosotros.

Que pase un buen día.

Un saludo,

Ester Sánchez

Atención al Cliente de Lentiamo.es

Responder

Buenas tardes,

Estas lentillas son de uso trimestral, así que necesitaría un líquido con
estuche para su mantenimiento. La potencia esférica (esf o también PWR) es
para la miopía (-) o para la hipermetropía (+). De todas maneras, como la
graduación que me dijo es para las gafas, mejor que contacte con su óptico
para que le aconseje mejor sobre este tema.

Para lo demás, si tiene más consultas, no dude en contactar con
nosotros.

Que pase un buen día.

Un saludo,

Ester Sánchez

Atención al Cliente de Lentiamo.es

Responder

Buenas tardes,

Para saber si están en stock, coloque los parámetros que necesita arriba y
verá a la derecha la disponibilidad. Si dice “hoy” es que están en stock.
Si dice “de 3 a 5 días laborales” es que no lo están y en esa fecha nos
llegará. Si están en stock, la entrega tarda de 3–4 días laborales.

Muchas gracias por su comentario. Si tiene más consultas, no dude en
contactar con nosotros.

Que pase una buena tarde.

Un saludo,

Ester Sánchez Atención al Cliente de Lentiamo.es

Responder